Transfer: Einen Anruf transferieren

Wie bei einer Telefonzentrale üblich, können Sie eingehende Anrufe direkt per Tastenkürzel an andere Mitarbeiter oder Gruppen weiterleiten.

Die Funktion im Detail:

• Tippen Sie *3 und die gewünschte Zielrufnummer oder Durchwahl und bestätigen Sie die Aktion mit #.
• Sie werden jetzt mit dem gewählten Teilnehmer verbunden. Sobald Sie auflegen wird der Anrufer zu diesem Teilnehmer durchgestellt.
• Möchten Sie zwischen dem Anrufer und Transferziel makeln drücken Sie einfach *4
• Möchten Sie zwischen dem Anrufer und Transferziel eine Dreierkonferenz einleiten drücken Sie *5
• Möchten Sie den Transfer abbrechen dann tippen Sie *8

Achtung: Wenn Sie mehr als 5 Sekunden nach dem Drücken einer Ziffer pausieren, denkt das System die Eingabe ist beendet und es erfolgt anschließend der Vermittlungsversuch!