Mit der sipgate.io Integration für Zammad wird bei eingehenden Anrufen automatisch der entsprechende Kontakt (sofern in Zammad vorhanden) direkt in der Oberfläche angezeigt und im Team-Telefon-Log hinterlegt.
Voraussetzungen
Um sipgate team mit Zammad verbinden zu können, benötigen Sie sowohl einen sipgate team Account (business S, L oder XL) und einen sipgate.io-Account (API). Zusätzlich brauchen Sie Ihren Zammad Account.
Support
Eine Einrichtungsanleitung finden Sie hier. Für weiterführende Fragen können Sie sich direkt an den Zammad Support wenden.
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